リザンシーパークホテル谷茶ベイのナイトフロントスタッフとしてご活躍ください。

【主な業務は…】
お客様がお休みになっている深夜は、主に事務作業を行っております。
・翌日の予約確認&準備
・翌日のハウス清掃の工程表作成
・伝票処理
・キャッシャーの締め作業
・メールやサイト対応
・チェックイン、チェックアウト業務
・館内案内
・その他、フロント及びフロアーに付随する業務

ファミリーや団体ツアー、修学旅行の学生まで国内外からさまざまなゲストが訪れます。
フロントメンバーとして気持ちの良いお迎えを行い、
また気持ちの良い送り出しを行うなど「ホテルの顔」としてご活躍ください。

【研修制度】
経験年数、キャリアに応じたさまざまな研修制度を設けています。
[基本]:接遇マナー研修、コミュニケーション研修
[ステップUP]:管理職研修、ブラッシュアップ研修
[その他]:通信教育制度　など…

【やりがい】
・「自分らしさ」
　最低限のルールやマニュアルはあるものの、ゲストに最も相応しい「自分なりの応対」　　　　
　を表現できる点もリザンならではの良さです。

・「お客様からのお声掛け」
　リピーターの方も多く、「また来たよ」「前もあなたが対応してくれたね」など
　声を掛けていただく機会が多いポジションです。

【職場雰囲気】
・「頼もしい先輩たち」
　勤続年数が長いベテラン社員も多く、OJT～フォロー体制がしっかりしております。

・「風通しのよさ」
　上司や先輩、同僚との距離が近く、意見やコミュニケーションが活発な職場です。

・「語学のサポート」
　外国人スタッフや外国語が堪能なスタッフも在籍しているため、
　外国語に不安をお持ちの方もご安心ください。

皆様のご応募を心よりお待ちしています。

【職業紹介事業者名：株式会社ホカマ】

リザンシーパークホテル谷茶ベイの系列
「本部グリーンパークホテル」にてレストランにて運営管理全般をお任せします。

本部グリーンパークホテル内のレストランにて
オペレーションの向上含め、サービス品質を上げる為に
運営管理業務を通して全体管理をお任せします。

【具体的な業務内容】
①運営管理業務
・オペレーション改善
・施設/備品管理
・クレーム対応
・シフト/労務管理
・従業員教育

②オペレーション業務
・お客様のご案内
・朝食/夕食のセッティング、サービス提供
・夕食のドリンクづくり
・料理提供時間のコントロール/管理
・バッシング　など

【組織・チーム】
現状、外国人の従業員が4名在籍しています。
簡単な日本語であれば理解もでき、Google翻訳などを上手く活用すれば、
十分に改善提案などのアクションが実行可能です。
※フロント、調理には英語ができるSTAFFも在籍中。
(男性:女性=1:1)

【募集背景・期待する役割】
まずは、現状のレストラン運営管理状況をオペレーションを通して把握いただき、
改善提案にてサービス品質の向上をお願いいたします。

本部グリーンパークホテルのミッションは、
地産地消の食材でやんばるの魅力を広げること。
そのサポートとして、より円滑で連携の取れたオペレーションを試行錯誤しながら
構築いただき、お客様の満足度を最大限に引き上げていただける方に
入社していただきたいと考えています。

【やりがい】
・「1→100」
　現状の最低限のオペレーションはあるものの、ゲストに相応しい「対応」を新たに
　創造しマニュアルに落とし込み、教育・定着させていただきたいと考えております。

・「英語でのコミュニケーション」
　STAFFが英語でのコミュニケーションをメインとしており、
　日々の業務を通して、語学力も磨けるチャンス。

皆様のご応募を心よりお待ちしています。

【職業紹介事業者名：株式会社ホカマ】

本部グリーンパークホテルのフロントスタッフとしてご活躍ください。

【主な業務は…】
・チェックイン、チェックアウト業務
・館内案内
・キャッシャーの締め作業
・その他、フロント及びフロアーに付随する業務

ファミリーや団体ツアー、修学旅行の学生まで国内外からさまざまなゲストが訪れます。
フロントメンバーとして気持ちの良いお迎えを行い、
また気持ちの良い送り出しを行うなど「ホテルの顔」としてご活躍ください。

ファミリーや団体ツアー、修学旅行の学生まで国内外からさまざまなゲストが訪れます。
やんばるの自然を満喫いただけるよう、「ホテルの柱」として最高のサービス提供をお願いいたします。

【やりがい】
・「0→1」
　現状の最低限のルールやマニュアルはあるものの、ゲストに最も相応しい「対応」を
　新たに創造しマニュアルに落とし込み、教育・定着させる重要なポジション。

・「お客様からのお声掛け」
　リピーターの方も多く、「また来たよ」「前もあなたが対応してくれたね」など
　声を掛けていただく機会が多いポジションです。

皆様のご応募を心よりお待ちしています。

【職業紹介事業者名：株式会社ホカマ】

本部グリーンパークホテルの運営管理(フロント兼任)としてご活躍ください。

【主な業務は…】
・宿泊予約管理
・運営管理(収支管理など)
・レベニューマネジメント(需要を予測し収益最大化の販売管理)
・スタッフの教育、マネジメント、シフト管理など
・チェックイン、チェックアウト業務
・館内案内
・キャッシャーの締め作業
・その他、フロント及びフロアーに付随する業務

ファミリーや団体ツアー、修学旅行の学生まで国内外からさまざまなゲストが訪れます。
やんばるの自然を満喫いただけるよう、「ホテルの柱」として最高のサービス提供をお願いいたします。

【やりがい】
・「0→1」
　現状の最低限のルールやマニュアルはあるものの、ゲストに最も相応しい「対応」を
　新たに創造しマニュアルに落とし込み、教育・定着させる重要なポジション。

・「お客様からのお声掛け」
　リピーターの方も多く、「また来たよ」「前もあなたが対応してくれたね」など
　声を掛けていただく機会が多いポジションです。

皆様のご応募を心よりお待ちしています。

【職業紹介事業者名：株式会社ホカマ】

客室数約840室ある「リザンシーパークホテル谷茶ベイ」にて
まずはショップ1店舗の運営管理をお任せします。

★主な業務内容
主な業務は…
【管理業務】
・予算管理
・店舗、シフト管理
・在庫管理/発注
・人材育成、マネジメント

【接客業務】
・オペレーション業務
 ↳お客様対応、レジ業務、商品の陳列や補充
・店内清掃 など

・「やりがい」
お客様が最大2500名規模ご来館されるため、
ショップの売り上げ規模も大きく経営力を磨くには最適な環境です。

ファミリーはもちろん、企業団体、修学旅行、MICEといった
様々なお客様がご来館されるため、時期やスケジュールに合わせた仕入れなど
売上最大化へのやりがいのある職場です。


・「温かい職場」
私たちのチームは、明るく元気なメンバーが揃っており、
互いにサポートし合う温かい環境です。

・「柔軟なシフト調整」
シフト調整も柔軟に対応するため、
プライベートと仕事のバランスを大切にしながら働けます。

楽しく仕事をしながら、仲間と一緒にお店を盛り上げていきましょう!

皆様のご応募を心よりお待ちしています。

【職業紹介事業者名：株式会社ホカマ】

施設管理の営繕・木工スタッフとしてご活躍ください。

主な業務は…

リザンシーパークホテル谷茶ベイ館内の施設管理全般
・客室内及びホテルのパブリックエリアの補修・メンテナンス
・家具の補修
・壁紙の張替え
・塗装剥がれの修繕、塗替え　等

従事すべき業務の変更の範囲:変更あり(ホテルサービスに関する全ての業務)

施設管理スタッフは、大きく3つのチームが活動しております。
①営繕:ソファーや椅子の修繕や新規製作などを担う
②植栽:ビーチや遊歩道、ゴルフ場などの植物管理
③電気設備:電気や空調、ボイラーなどの管理

「未経験でも活躍できる!」
未経験から参加するメンバーも多く、
2名1組で研修を兼ねた業務を進めていきますので安心して参加ください。

「ベテランメンバーも数多く在籍」
経験に裏打ちされた知識や技術が習得可能です。

ホテルでの滞在がより快適なものとなるよう一緒に努力して参りましょう。

皆様のご応募を心よりお待ちしています。

【職業紹介事業者名：株式会社ホカマ】

リザンシーパークホテル谷茶ベイにて植栽維持管理としてご活躍ください。

主な業務は…
ホテル館内の植物の維持管理
■樹木の剪定
■灌水
■薬剤散布
■芝生管理
■雑草の除草(刈り込み)
■園内外の清掃　　など

【未経験者歓迎!】
先輩スタッフに着いて業務を丁寧にお教えしますので安心してください♪

施設管理スタッフは、大きく3つのチームが活動しております。
①営繕:ソファーや椅子の修繕や新規製作などを担う
②植栽:ビーチや遊歩道、ゴルフ場などの植物管理
③電気設備:電気や空調、ボイラーなどの管理

「未経験でも活躍できる!」
未経験から参加するメンバーも多く、
2名1組で研修を兼ねた業務を進めていきますので安心して参加ください。

「ベテランメンバーも数多く在籍」
経験に裏打ちされた知識や技術が習得可能です。

ホテルでの滞在がより快適なものとなるよう一緒に努力して参りましょう。

皆様のご応募を心よりお待ちしています。

【職業紹介事業者名：株式会社ホカマ】

リザンシーパークホテル谷茶ベイ内レストランの
洋食調理スタッフとしてご活躍ください。

主な業務は…
・調理業務
　(バイキング、ビュッフェ、宴会、コース料理、その他)
・メニュー考案、企画立案
　※希望や経験に応じて調理担当部署を決定します

出勤後には...
冷蔵庫内の在庫を確認
↓
本日使用する食材の仕込み
↓
その後、調理

といった一連の業務をご担当いただきます。

未経験の方については簡単な部分からスタートし、
徐々に業務範囲を拡大いただきますのでご安心ください。

【職場雰囲気/環境】
・「成長スピードが速い環境」
　早い段階からさまざまな調理に触れる機会があり成長スピードが速いのが特徴。

・「職場雰囲気」
　先輩や上司も優しく、和やかな雰囲気なのもリザンならではの魅力。

調理師免許などの資格取得支援もありますので、
お客様に喜ばれる調理スタッフを目指して参りましょう。

皆様のご応募を心よりお待ちしています!

【職業紹介事業者名：株式会社ホカマ】

リザンシーパークホテル谷茶ベイのフロントスタッフとしてご活躍ください。

【主な業務は…】
・チェックイン、チェックアウト業務
・館内案内
・キャッシャーの締め作業
・その他、フロント及びフロアーに付随する業務

ファミリーや団体ツアー、修学旅行の学生まで国内外からさまざまなゲストが訪れます。
フロントメンバーとして気持ちの良いお迎えを行い、
また気持ちの良い送り出しを行うなど「ホテルの顔」としてご活躍ください。

【研修制度】
経験年数、キャリアに応じたさまざまな研修制度を設けています。
[基本]:接遇マナー研修、コミュニケーション研修
[ステップUP]:管理職研修、ブラッシュアップ研修
[その他]:通信教育制度　など…

【やりがい】
・「自分らしさ」
　最低限のルールやマニュアルはあるものの、ゲストに最も相応しい「自分なりの応対」　　　　
　を表現できる点もリザンならではの良さです。

・「お客様からのお声掛け」
　リピーターの方も多く、「また来たよ」「前もあなたが対応してくれたね」など
　声を掛けていただく機会が多いポジションです。

【職場雰囲気】
・「頼もしい先輩たち」
　勤続年数が長いベテラン社員も多く、OJT～フォロー体制がしっかりしております。

・「風通しのよさ」
　上司や先輩、同僚との距離が近く、意見やコミュニケーションが活発な職場です。

・「語学のサポート」
　外国人スタッフや外国語が堪能なスタッフも在籍しているため、
　外国語に不安をお持ちの方もご安心ください。

皆様のご応募を心よりお待ちしています。

【職業紹介事業者名：株式会社ホカマ】

リザンシーパークホテル谷茶ベイ館内の施設管理全般をお任せします。

～業務詳細～
大きく3つのポジション…
①営繕・木工(客室設備の修繕、製作)
　ソファーや椅子の修繕や新規製作などを担うポジション
②植栽(ホテル内の植栽管理)
　ビーチや遊歩道、館内施設などの植物管理を担うポジション
③電気設備(ホテル内の電気設備管理)
　電気や空調、ボイラーなどの管理を担うポジション

※ご経験や適性を考慮し、ポジションを決定してまいります。
※一部ポジションは夜勤もございます。

「未経験でも活躍できる現場」
2名1組で研修を兼ねた業務を進めていきますので安心して参加ください。
ベテランも数多く在籍しており、経験に裏打ちされた知識や技術が習得可能です。

「対人スキルも身につく」
突発的なトラブルに際してはゲストに許可をいただいた上で客室内対応などを行う場合もあり、身だしなみや言葉遣いといった面もスキル向上も♪

「ありがとう」の声を直接いただけるのも嬉しいですが、
「何も起きない日常」を守る喜びや誇りも日々感じていただけると思います。

ホテルでの滞在がより快適なものとなるよう一緒に努力して参りましょう。
皆様のご応募を心よりお待ちしています。

【職業紹介事業者名：株式会社ホカマ】