職種解説ユーザーサポート業務

Ｍ＆Ｃシステム株式会社

会社情報
企業名	Ｍ＆Ｃシステム株式会社
本社所在地	〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町１－１５－８ＦＵＪＩビル６号館
設立	平成24年
従業員数	企業全体 57人
資本金	1,000万円
事業内容	業務系システム・ＷＥＢシステム／ＷＥＢサイト制作・スマホアプリの開発・保守・運用。ヘルプデスク・キッティング・インフラ構築などのユーザーサポート業務。

募集要項
雇用形態	正社員以外正社員以外の名称契約社員（試用期間）※正社員登用前提募集正社員登用の有無あり正社員登用の実績（過去３年間）試用期間採用者５名中５名が正社員登用
給与	【月給】200,000円〜225,000円求人区分：フルタイム定額的に支払われる手当（ｂ）：- 固定残業代（ｃ）：あり 31,000円〜35,000円固定残業代に関する特記事項時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給
職種	職種解説ユーザーサポート業務
仕事内容	業務システムやネットワークに関して、ご利用者様からのお問合せ対応をお任せいたします。Ｅメールや電話でのお問合せに対応し、お客様の問題解決を図る仕事ですので、直接感謝の言葉をいただくことが多く、人のためになっていると実感しやすいことがやりがいにつながります。またＩＴ業界未経験の方でも始めやすい仕事ですので、これまでコールセンターや接客のお仕事をなさっていた方のＩＴ分野でのスキルアップにもつながります。将来的に、システム開発などのキャリアチェンジを行うことも可能です。（変更範囲：変更なし）
勤務時間	就業時間１ 9時00分〜18時00分就業時間に関する特記事項参画するお客様先により就業時間が異なる可能性があります。（８時４５分～１７時４５分など）
休日・休暇	休日土曜日，日曜日，祝日，その他その他完全週休二日制（土・日）祝日年次有給休暇年末年始休暇６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
募集人数	2人募集理由増員