職種解説 【在宅可】オフィスＰＣのサポート受付スタッフ

職種解説 【在宅可】オフィスＰＣのサポート受付スタッフ

会社情報

企業名	（事業所の意向により公開していません）
従業員数	企業全体 4,250人
事業内容	「コンタクトセンター」および「ＩＴサポート」のアウトソーシン グサービス

募集要項

雇用形態	正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ５名
給与	【月給】200,000円〜200,000円 求人区分：フルタイム 定額的に支払われる手当（ｂ）：- 固定残業代（ｃ）：なし その他の手当等付記事項（ｄ）：※残業手当は１分単位で支給 ※契約更新時に給与見直しあり
職種	職種解説 【在宅可】オフィスＰＣのサポート受付スタッフ
仕事内容	法人ユーザーからパソコン修理のご相談を受ける窓口です。 相談～修理受付から完了までの各種手配、処理をお願いします。 丁寧な長期研修があり、時間をかけて学んでいくので 無理なくステップアップすることができます。 ＜業務の流れ＞ １）パソコン修理の相談および受付 ２）パソコンの状態確認 ３）部品確認・修理員への連絡 ４）専用システムへの入力、関連部署との連絡 ５）修理完了までのフォロー ※在宅勤務可（テレワーク可）（教育期間終了後、応相談） ＊業務変更の範囲：変更なし
勤務時間	交替制（シフト制） 就業時間１ 8時30分〜17時30分 就業時間２ 10時00分〜19時00分 又は 9時00分〜18時00分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項 昼休憩６０分 その他休憩１０分 実働７時間５０分 当面は平日固定シフト（就業時間１）
休日・休暇	休日 土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
募集人数	6人 募集理由 増員