職種解説 カスタマーサポート★服装自由★年休１２５日／武蔵野市

ディーエムソリューションズ株式会社

職種解説 カスタマーサポート★服装自由★年休１２５日／武蔵野市

会社情報
企業名 ディーエムソリューションズ株式会社
本社所在地 〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山１－１－３ クリスタルパークビル１１Ｆ
設立 平成16年
従業員数 企業全体
669人
資本金 3億7,667万円
事業内容 ・ダイレクトメールの発送代行 ・インターネット広告代理業
募集要項
雇用形態 正社員
給与
  • 【月給】250,000円〜250,000円
求人区分：フルタイム
定額的に支払われる手当（ｂ）：-
固定残業代（ｃ）：なし
その他の手当等付記事項（ｄ）：※経験・スキルなどを考慮の上決定します ※残業が発生した場合は、別途残業手当を支給します ＜想定年収＞ ３９４．８万円（残業代込み）
職種 職種解説 カスタマーサポート★服装自由★年休１２５日／武蔵野市
仕事内容 ＥＣ・通販事業者向けの顧客対応を中心とした カスタマーサポート業務全般をお任せします。 ◆基本業務（カスタマーサポート） 電話・メールでの問い合わせ対応と履歴管理、 および担当案件に関する各種事務処理全般。 ◆案件管理・クライアント対応 進捗管理や依頼対応、クライアントへの報告、 業務マニュアルやＦＡＱの作成と更新作業。 ◆チーム運営業務 パートの業務支援、シフト管理、研修や育成。 ◆業務変更範囲：会社の定める業務
勤務時間 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項 実働８時間
休日・休暇 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制（土日祝勤務あり） ※完全週休二日制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
募集人数 1人 募集理由 増員

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