職種解説 システムサポート業務

(事業所の意向により公開していません)

職種解説 システムサポート業務

会社情報
企業名 (事業所の意向により公開していません)
従業員数 企業全体
160人
事業内容 コンピュータソフトウエア開発、コンサルティング、テクニカルサ ポート 「般13-070186」
募集要項
雇用形態 正社員
給与
  • 【月給】132,000円〜200,000円
求人区分:フルタイム
定額的に支払われる手当(b):職給手当 25,000円〜35,000円 技術手当 55,000円〜75,000円 住宅(固)手当 20,000円〜20,000円
固定残業代(c):なし
職種 職種解説 システムサポート業務
仕事内容 某企業向けシステムに関する問い合わせ対応業務 ・電話、メールによる問い合わせ受付 ・システムの操作方法などの案内 ・マニュアルやFAQを使用した問い合わせ対応 ・問い合わせ内容や対応履歴のPC入力 ・担当部署への問い合わせ引継ぎ ・FAQの更新、問い合わせ件数の集計 変更の範囲:変更なし
勤務時間 就業時間1 9時00分〜18時00分
休日・休暇 休日 土曜日,日曜日,祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
募集人数 5人 募集理由 増員

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