職種解説 【シフト制】ヘルプデスク・コールセンター

（事業所の意向により公開していません）

職種解説 【シフト制】ヘルプデスク・コールセンター

会社情報
企業名 （事業所の意向により公開していません）
従業員数 企業全体
99人
事業内容 ソフトウエア開発・ソフトウエア情報サービス、システム運用保守 ・制御系システム開発 ＊職業紹介事業２３－ユ－３０２０９７ ／派遣事業 派２３－３０２０４７
募集要項
雇用形態 正社員
給与
  • 【月給】250,000円〜320,000円
求人区分：フルタイム
定額的に支払われる手当（ｂ）：技術手当 20,000円〜50,000円
固定残業代（ｃ）：なし
その他の手当等付記事項（ｄ）：＊賃金は月末締、翌月末日支払
職種 職種解説 【シフト制】ヘルプデスク・コールセンター
仕事内容 法人向けテクニカルコールセンターでの 【一次受付業務】を担当いただきます。 電話・メールでの問い合わせ対応、 ＦＡＱを使った一次切り分け、修理手配、 担当部署へのエスカレーションなどが中心です。 マニュアル・ＦＡＱが整備されており、 ＯＪＴでしっかり学べる環境です◎ ＊経験が浅い方も歓迎しております。 ※変更範囲：会社の定める業務（面接時等に別途明示）
勤務時間 交替制（シフト制） 就業時間１ 8時00分〜16時45分 就業時間２ 8時45分〜17時30分 就業時間３ 11時15分〜20時00分
休日・休暇 休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
募集人数 5人 募集理由 増員

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