職種解説 【ＩＴサポート】ヘルプデスク

職種解説 【ＩＴサポート】ヘルプデスク

会社情報

企業名	株式会社 テイクス 幕張オフィス
本社所在地	〒261-8501 千葉県千葉市美浜区中瀬１－３ 幕張テクノガーデンＣＢ棟３階
設立	平成12年
従業員数	企業全体 952人
資本金	1,000万円
事業内容	１．ソフトウエア受託開発 ２．ソリューション構築・運用のサポ ート ３．技術支援（サーバ・ネットワーク）

募集要項

雇用形態	正社員
給与	【月給】220,000円〜300,000円 求人区分：フルタイム 定額的に支払われる手当（ｂ）：- 固定残業代（ｃ）：なし
職種	職種解説 【ＩＴサポート】ヘルプデスク
仕事内容	社内ユーザーおよびクライアントからのＩＴ関連にて、 問い合わせに対応していただきます。 パソコンやシステムに関する「困った！」を解決する、 サポート中心のお仕事です。 ＰＣ・周辺機器（プリンタ、モニタ等）トラブルシューティング パスワードリセット、アカウント管理 業務システムに関する問い合わせ対応 ネットワーク・メール設定サポート 問い合わせ内容の記録・対応履歴管理 チーム業務になるため、フォローできる環境です。 ※変更範囲：会社の定める業務
勤務時間	就業時間１ 9時00分〜18時00分
休日・休暇	休日 土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
募集人数	1人