職種解説カスタマーサポート『インストラクションセンター』

エヌ・デーソフトウェア株式会社

職種解説カスタマーサポート『インストラクションセンター』

会社情報
企業名	エヌ・デーソフトウェア株式会社
本社所在地	〒992-0479 山形県南陽市和田３３６９
設立	昭和54年
従業員数	企業全体 522人
資本金	1億円
事業内容	介護・福祉業界にて、ＩＣＴを活用したシステムコンサル事業を全国展開する会社。自社オリジナルソフトウェア「ほのぼの」シリーズをはじめ、各種ソフトウェアの開発・販売・サポートを行う。

募集要項
雇用形態	正社員以外正社員以外の名称準社員正社員登用の有無あり正社員登用の実績（過去３年間）登用数３５名（令和５～７年度）
給与	【月給】170,500円〜179,000円求人区分：フルタイム定額的に支払われる手当（ｂ）：地域手当 30,000円〜30,000円固定残業代（ｃ）：なし
職種	職種解説カスタマーサポート『インストラクションセンター』
仕事内容	当社で販売するシステムを導入いただいた介護福祉・障害者支援施設のお客様に、インターネット経由でお客様のパソコン画面を確認しながら、導入時の操作説明を行います。お客様の中には初めて当社のシステムを使う方やパソコン操作に不安な方もいらっしゃいますので、親切かつ丁寧にお応えすることで、たくさんの「ありがとう」をいただける「やりがい」のあるお仕事です。【従事すべき業務の変更の範囲：変更なし】＊マニュアルも完備しておりますが、分からないことはすぐに聞ける環境です。＊システムや介護保険制度に関する知識が必要になりますが、入社後の研修等を通して徐々に身に着けていただければ大丈夫です。
勤務時間	就業時間１ 9時00分〜18時00分
休日・休暇	休日土曜日，日曜日，祝日，その他その他週休２日ですが、繁忙期（ＧＷ等）には土日祝の出勤を依頼する場合があります。６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
募集人数	1人募集理由欠員補充