職種解説 【夜勤】電気に関するコールセンターのサブリーダー

株式会社NTTデータ・ウィズ

NEW 職種解説 【夜勤】電気に関するコールセンターのサブリーダー

会社情報
企業名 株式会社NTTデータ・ウィズ
本社所在地 〒030-0801 青森県青森市新町2丁目8-12 aomori Wanon
設立 平成4年
従業員数 企業全体
4,020人
資本金 1億円
事業内容 ITxBPOxAI/RPAを高度に融合した各種サービスを提供 し、お客さまの事業プロセスの最適化と事業価値の最大化に貢献し ます。
募集要項
雇用形態 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 実績あり
給与
  • 【月給】183,560円〜183,560円
  • 【時給】1,412円〜1,412円
求人区分:フルタイム
定額的に支払われる手当(b):-
固定残業代(c):なし
その他の手当等付記事項(d):<月収例> 時給1412円×13時間×10回勤務の場合で算出 (1412円x8時間+1949円x5時間)×10回 で、深夜割増手当を含む月額は210,410円です。
職種 職種解説 【夜勤】電気に関するコールセンターのサブリーダー
仕事内容 大手電力会社のコールセンターのサブリーダーのお仕事です。 入社後はオペレーターのお仕事からスタートし、 業務に慣れてきたらサブリーダー業務をお願いします。 <お問合せ例> ・ブレーカーの調子が悪いので点検に来てもらえますか。 ・電気がつかないのですが、停電ですか。 ・作業員の訪問日の変更をお願いできますか。など ◎電気料金の対応や営業は一切ありません。 <サブリーダーのお仕事例> シフト作成/オペレーターのフォローなど ★リーダー業務や新人教育の経験がある方歓迎
勤務時間 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 1ヶ月単位 就業時間1 18時00分〜9時00分 就業時間に関する特記事項 13時間勤務/休憩2時間
休日・休暇 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 土日祝日含むシフト制 (月10~11回出勤:休み明けは除く) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
募集人数 3人 募集理由 増員

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