株式会社 TMJ
NEW 職種解説 契約内容確認・変更受付・事務
| 企業名 | 株式会社 TMJ |
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| 本社所在地 | 〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西3丁目32 8・3スクエア北ビル9階 |
| 設立 | 平成4年 |
| 従業員数 | 企業全体 10,006人 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | BPOに関するアウトソーシングサービス/コンサルティングサー ビス/コンタクトセンター運営・コールセンター運営/人材派遣/ システム導入支援・提供 |
| 雇用形態 | 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 300名登用 |
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| 給与 |
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| 職種 | 職種解説 契約内容確認・変更受付・事務 |
| 仕事内容 | お客様サポート窓口にて、ご契約内容の確認、住所や引き落とし口 座の変更手続き等のお客様対応と入力などの事務作業などをお任せ いたします。まずは限られた対応からのスタートです◎ STEP1 商品知識や基本的な問合わせについて研修 STEP2 受電デビュー!管理者が全件モニタリングします! STEP3 一人立ち後もしっかりフォローします♪ ※デビュー直後の受電件数は1人1日2~3件程度 ※1人で対応できるようになるまで管理者モニタリングあり *業務の変更範囲:変更なし |
| 勤務時間 | 交替制(シフト制) 就業時間1 8時50分〜17時00分 就業時間2 8時50分〜18時00分 就業時間に関する特記事項 ※土曜日は(1)のみ ※入社4ヶ月半~6ヶ月までは平日も(1)のみ ※(2)はスキル習得状況により、入社約4~6ヶ月後から週2~ 3回程度 |
| 休日・休暇 | 休日 日曜日,祝日,その他 週休二日制 毎週 その他 月~土のうち週2日休み(日・祝は休み)※固定シフトの希望は応 相談 ※土曜日は入社約4~6か月後から月1~2回程度出勤あり 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
| 募集人数 | 3人 募集理由 その他 その他の募集理由 業務拡大+欠員補充 |















定額的に支払われる手当(b):-
固定残業代(c):なし
その他の手当等付記事項(d):1,650円+交通費 ※スタート時給1,650円 単独受電開始で時給1,700円、その後、フルスキル 習得で時給1,750円にUP※土曜日時給+150円 の手当あり※毎年1回手当て100,000円を支給( フルスキル習得後、規定を満たした場合) 《月額目安》時給×140~160hで算出