「営業の豆知識」五選、伝えておくぜ

営業って聞くと、「しゃべるのが得意な人向け」と思うかもしれないな。
でも実際は、“ちゃんと向き合う力”があるかどうか。それがカギなんだ。

ここでは、営業の世界に踏み出すキミに向けて――
覚えておくときっと役に立つ、五つの心得を伝えよう。

「話す力」より、「聞く力」だ

たくさん話せる人が強い？ いや、違うな。
営業で信頼されるのは、相手の話をちゃんと“聞ける”人だ。
「この人、自分のこと分かってくれてるな」――そう思ってもらえるだけで、距離はグッと縮まる。

焦らず、ゆっくり、相手の言葉に耳を傾ける。
それが、営業の第一歩なんだ。

第一印象は「三秒」で決まる

人の印象ってのは、出会ってほんの数秒で決まる。
だからこそ、清潔感ある身だしなみや、自然な笑顔が大切になる。
明るい挨拶ひとつで、相手の気持ちもパッと晴れるもんさ。

言葉の前に、すでに営業は始まってるってこと、忘れないでな。

「断られる」のは、当たり前

「興味ないです」とか「今回は見送ります」――そんな言葉に出会うことは、営業ではよくある。
でも、落ち込む必要なんてない。
むしろ、そこからがスタートだ。

「どこが気になったのか」「他に気になることは？」って、
会話を続けることで、思わぬチャンスが見えてくることだってあるんだ。

雑談には力がある

仕事の話に入る前に、天気の話とか、最近見たテレビの話とか――
そんな雑談が、相手との距離を縮めてくれる。

「この人となら、話しやすいな」って思ってもらえれば、
その先の商談も、きっとうまくいくはずだ。

「売る」じゃなくて、「届ける」って気持ちで

営業ってのは、ただモノを売る仕事じゃない。
「このサービスで、相手の役に立てるか」――そこを考えて提案できるかがカギだ。

“売り込み”じゃなく、“提案”として届ける。
それが、信頼という大きな成果につながっていくんだ。

まとめ

営業は、「話す仕事」じゃない。
「人と向き合う仕事」だ。

経験なんて、あとからついてくる。
必要なのは、「やってみたい」って気持ちだけ。

はじめの一歩は、誰でも不安なものさ。
だけど、その一歩こそが、キミを成長させる一歩でもある。

――だから、あせらず一歩ずつ。キミの挑戦、俺様は心から応援してるぜ！